Интернет Интертелеком изчезва (чрез 3G USB модем). Какво да правя?

Интернет Интертелеком изчезва (чрез 3G USB модем). Какво да правя?

Здравейте! Като начало, аз самият използвам интернет от Интертелеком от време на време (а напоследък го използвам само). И така, много добре знам какво означава да загубиш интернет, скоростта спада, не мога да се свържа с интернет и т.н. Реших да напиша мислите си по този въпрос. Просто се чудя дали само аз имам такива проблеми с този доставчик или всички са такива (което е най-вероятно).

Вече съм виждал въпроси в мрежата повече от веднъж, като например: „Интернет от Интертелеком изчезва, какво да правя“, „Скоростта на интернет спада значително“ и др. Моля, обърнете внимание, че тази статия е за проблеми, които се появяват след настройка на модема, когато имате всичко работи и проблемите се появяват периодично. Ако имате лоша скорост на интернет от Internettelecom веднага след настройването на модема, опитайте да конфигурирате модема си с програмата AxesstelPst EvDO BSNL 1.67 или инсталирайте и конфигурирайте антената за модема.

Ако някой се интересува, тогава имам модем Huawei EC 306, неограничена тарифа "Super 3G Unlimited" и всичко това работи чрез рутера Asus RT-N18U. Тоест рутерът разпространява интернет от 3G USB модем до всички устройства чрез Wi-Fi. Това обаче няма значение. Просто имате 3G модем, свързан към вашия компютър. Също така понякога се свързвам директно, но проблемите, описани в тази статия, остават.

Интертелеком: защо интернет е прекъснат и е невъзможно да се свърже

Нека се доближим до темата на статията. По принцип интернет работи добре. А скоростта на новата тарифа е добра плюс неограничена. Но често има проблеми, с които мисля, че всички са запознати. Случва се Интернет просто да не работи няколко часа . Или работи, но на много, много ниска скорост . Почти е невъзможно да се използва. Също така, понякога моят 3G модем просто не се свързва с интернет . Ако е на компютър, това обикновено е грешка 678 "Отдалеченият компютър не реагира . " Тази грешка вероятно е позната на всеки, който използва 3G интернет, и не само от Интертелеком. Има и други грешки.

И най-интересното е, че преди няколко минути всичко работеше и внезапно интернет изчезна. Възможно е да има състояние на връзката „без достъп до Интернет“. Понякога просто изключване от интернет и повторно свързване спестява. Дори и тогава скоростта може да бъде много бавна. Или изобщо не работи. И след известно време всичко изчезва и интернет започва да работи нормално. Също така забелязах, че когато се появят такива проблеми, тогава на моя модем или зеленият индикатор е включен или мига. Това означава, че модемът просто не вижда сигнала (може би греша, поправете ме).

Зеленият индикатор на 3G модема на Intertelecom свети и интернет не е свързан

Тоест се оказва, че това са проблеми не в компютъра, не в модема и дори в рутера. Това са някои откази на базовата станция при доставчика на Интертелеком. Очевидно е. Тъй като се свързваме с различни базови станции, такива проблеми могат да се появят по различен начин или изобщо да не се появят. Тук вече имате късмет. Струва ми се, че всичко зависи от натовареността на базовата станция. Колкото повече клиенти са на BS, толкова повече са проблемите с интернет и това влияе много бързо на скоростта.

Също така забелязах, че вече имах няколко пъти вечер, скоростта спадна почти напълно, дори страниците в браузъра не се отваряха. Ето измерванията за една вечер:

Ниска скорост на интернет Internettelecom

И след няколко часа всичко отново започна да работи. Скоростта беше нормална. Разбирам, че скоростта може да е по-ниска вечер, но не чак толкова.

Обаждания за поддръжка.  Когато интернет вече не работеше в продължение на няколко часа, разбира се, се обадих на поддръжката на Интертелеком. Никога не са ми съветвали нещо конкретно там. Казват, че базовата станция работи добре, няма проблеми. Препоръчително е да проверите настройките на връзката или да се опитате да създадете нова връзка към Интертелеком. Е, трябва да се съгласите, това са пълни глупости. В крайна сметка, преди няколко минути всичко работеше, какво можеше да се промени в тези настройки 🙂

Разбирам, че има някои технически проблеми и т.н. Но нещо много често се случва. И когато седите няколко часа и чакате интернет да заработи отново, някак не е много приятно. Не е ясно за какво плащате. Ако някой от Интертелеком чете това, моля, уверете се, че всичко работи стабилно и без прекъсвания.

Актуализиране

В коментарите Иван написа, че е решил проблема с прекъсванията, като е изключил вградената антена на модема. Когато към модема е свързана външна антена. Можете също да изключите хибридния режим. Не съм го тествал сам, но може би тези решения ще бъдат полезни на някого. Потърсете в Google инструкциите за изключване на външната антена специално за вашия модем. Най-вероятно има указания в мрежата.

заключения

Ако вашата интернет връзка чрез 3G USB модем е работила добре и изведнъж е спряла, има проблеми с връзката или скоростта е спаднала и не сте променили нищо (в настройките), това определено е проблем от страна на доставчика. Най-вероятно просто трябва да изчакате и всичко ще работи.

Ако проблемът продължава, обадете се на поддръжката на доставчика на Интертелеком (ако имате този доставчик). Поне ги уведомете за проблема. Може би нещо ще помогне.

Дори когато пишех тази статия, Интернет започна да работи много нестабилно, скоростта спадна драстично, връзката беше прекъсната през цялото време. Дори тестът за скорост не можа да направи. Вероятно не са искали да публикувам тази статия 🙂

Как работи интернет от Интертелеком за вас? Има ли проблеми, за които писах в статията? Ако е така, колко често и какво правите. Споделете в коментарите.