Защо интернет изчезва в Windows 8 на лаптоп Lenovo (чрез Wi-Fi)?
Добър ден!Имам лаптоп Lenovo B590 модел 20206. Windows 8 (64 бита.) Интернет периодично изчезва. Може да се изключи 20 минути след включване и може да работи тихо 2 часа. Всичко е наред с рутера, защото свързвам друг лаптоп на Samsung (Windows 7) и няма проблеми. Първоначално имах обществена мрежа и диагностиката на неизправността написа: "DNS сървърът не реагира." Тогава тя започна да пише „Windows не може да се свърже с устройство или ресурс (основен DNS сървър)“
Реших да сменя мрежата на частна.
Интернет започна да изчезва с други съобщения от диагнозата на неизправността:
Първо: „Шлюзът по подразбиране не е наличен. Поправено. "
Последните пъти, когато получавам: „Връзката на точката за достъп, рутера или кабелния модем към Интернет е прекъсната. Наличен е мрежовият шлюз, но Windows не може да приема мрежов трафик от Интернет. "
Помогнете ми моля! Коригирано е захранването на мрежовия адаптер (задайте максимална производителност при захранване от мрежата и забранете изключването на мрежовия адаптер с цел пестене на енергия). Проверихте секцията за сигурност на безжичните свойства - съвместими с FIPS. Помогнете ми моля! Благодаря ви предварително.
Отговор
Здравейте. Частна или обществена мрежа - в този случай това няма значение. От описанието ви не е много ясно какво точно се случва на лаптоп (в Windows 8), когато връзката е прекъсната. Състоянието на връзката се променя на „Няма достъп до Интернет“ и на иконата за връзка се появява жълт удивителен знак? Интернет започва ли да работи отново след изключване и повторно свързване към мрежата, рестартиране на лаптопа или рутера?
Как работи лаптопът с други Wi-Fi мрежи? И така, изчезва ли достъпът до интернет след известно време? Ако свържете интернет с Lenovo B590 по кабел, работи ли всичко добре?
Сега няколко съвета за решаване на проблема ви (откъде бих започнал):
- Нулираме мрежата в Windows 8. Чрез командния ред следвайте тази инструкция: //help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/sbros-nastroek-seti-tcpip-i-dns-v-windows-7/
- Ние регистрираме статични DNS адреси в свойствата на безжичната връзка.
Ако това не помогне, тогава от уебсайта на Lenovo за B590 (за Windows 8) изтегляме драйверите за Wi-Fi (безжична LAN). Те са там, проверих. Точно преди това в диспечера на устройствата, погледнете производителя на Wi-Fi модула, тъй като има драйвери за Broadcom, Realtek и Intel (трябва да знаете кой модул е във вашия лаптоп). Може да намерите тази статия за полезна: Wi-Fi на лаптоп Lenovo: как да изтеглите драйвер, помощна програма и да инсталирате.
След като изтеглите драйвера в диспечера на устройствата, премахнете Wi-Fi адаптера (ако има въпрос относно премахването на софтуера, премахнете го) и рестартирайте лаптопа. И след рестартиране, стартирайте инсталацията на драйвера.
Разбира се, може да има проблем в самия Windows 8. В някои инсталирани програми (които по някакъв начин могат да повлияят на интернет връзката). Ако имате време и знаете как, можете да преинсталирате Windows. За да проверите всичко на чиста система. Е, възможно е причината да са хардуерни проблеми със самия Wi-Fi модул във вашия лаптоп Lenovo B590. Може би например е загряване.
Можете също така да деактивирате вградената защитна стена и антивирусната програма (напълно).
