Лаптопът не вижда Bluetooth устройството (слушалки, високоговорител, мишка). Какво да правя?

Най-популярният проблем, с който много хора се сблъскват при свързване на различни устройства чрез Bluetooth, е когато лаптопът не вижда Bluetooth устройството. Windows просто не намира слушалките, мишката, клавиатурата, високоговорителя или друго устройство, което искаме да свържем. Вече написах няколко инструкции, в които показах как да свържа същите слушалки или високоговорител към компютър чрез Bluetooth. И в коментарите към тези статии посетителите оставят много въпроси, свързани с проблема, когато компютърът не намира устройства по време на процеса на свързване. След като разгледах коментарите и няколко конкретни случая, реших да напиша отделна статия, в която да споделя възможни решения.

Тъй като говорим за проблем на компютри и лаптопи, работещи под Windows, то в повечето случаи всички проблеми се дължат на факта, че Bluetooth не е конфигуриран или изобщо не е конфигуриран. Ако например драйверът за Bluetooth не е инсталиран в системата, модулът е деактивиран или изобщо не съществува във вашия компютър, тогава разбира се компютърът няма да може да открие устройството, което искате да свържете. Затова първата стъпка е да се уверите, че вашият лаптоп / компютър има Bluetooth модул, всички необходими драйвери са инсталирани, всичко е включено и конфигурирано. Когато всичко е наред в това отношение, тогава в Windows 7, Windows 8 и Windows 10 в тавата трябва да има синя икона на Bluetooth.

Ако вашият лаптоп има тази икона в тавата, тогава всичко трябва да работи. И ако лаптопът не вижда Bluetooth слушалки (или каквото и да се опитвате да свържете там), най-вероятно проблемът е отстрани на самите слушалки. Случва се самият модул да е деактивиран или драйверите да не са инсталирани (тогава няма да има икона на тавата). За да проверите, препоръчвам да разгледате диспечера на устройствата. Трябва да има наш адаптер (модул), който отговаря за работата на Bluetooth. В близост не трябва да има икони (удивителен знак, стрелка). Ако до иконата има стрелка, тя е деактивирана. Щракнете с десния бутон и активирайте.

Как да активирам и конфигурирам всичко, вече писах в отделни статии:

• Няма икона на Bluetooth в тавата, Център за действие на Windows 10, Диспечер на устройства
• Как да активирам и конфигурирам Bluetooth на лаптоп с Windows 10
• Как да включа Bluetooth на лаптопа си?
• И ако имате компютър - Настройване на Bluetooth на вашия компютър (компютър). Свързване на Bluetooth адаптер и инсталиране на драйвер.

Тези инструкции трябва да ви помогнат да разрешите всички проблеми с Bluetooth (ако има такива) от страна на компютъра.

Може би не всеки знае и разбира как правилно да свържете една и съща Bluetooth мишка, високоговорител, слушалки и т.н. И поради това възникват въпроси, свързани с факта, че лаптопът не намира желаното Bluetooth устройство. Ето защо, ето няколко инструкции, показващи как правилно да се свържете:

• Как да свържете Bluetooth слушалки към компютър или лаптоп
• Как да свържете Bluetooth високоговорител с лаптоп или компютър
• Как да свържете безжична мишка към лаптоп или компютър

Е, ако правите всичко според инструкциите, лаптопът търси устройства, но не го намира, тогава трябва да проверите други решения.

Какво ще стане, ако Windows не намери Bluetooth устройството, което искам?

Най-често системата не вижда само конкретно устройство, което искаме да свържем. Случва се да не се намери нито едно устройство. В този случай например телефон, таблет или друг компютър открива Bluetooth устройство и се свързва с него. В Windows 10 изглежда така:

Безкрайно търсене на устройства. Обърнете внимание на съобщението на снимката по-горе: „Уверете се, че устройството ви е включено и откриваемо.“ И това е много добър съвет.

1 За да може нашият лаптоп или компютър да може да намери необходимото устройство, то разбира се трябва да бъде включено и в режим на търсене. Почти всяко устройство (слушалки, мишка, високоговорител) има бутон, който поставя устройството в режим на връзка. Прави я видима за други устройства. Това обикновено е отделен бутон с икона на Bluetooth. Което трябва да натиснете и задържите за няколко секунди (докато индикаторът започне да мига).

Понякога тази функция се изпълнява от бутона за захранване на устройството. Например на моята мишка този бутон е означен с „Свързване“. След активиране на режима на свързване индикаторът на устройството трябва активно да мига.

Това означава, че самото устройство е откриваемо.

Вижте инструкциите за вашето устройство. Той казва как точно да го поставите в режим на свързване.

2 Устройството може вече да е сдвоено с вашия компютър. Но по някаква причина не работи. В този случай в настройките на Windows трябва да намерите това устройство (то ще бъде в състояние „Сдвоено“) и да го премахнете.

След това трябва да активирате режима на връзка на устройството (в моя случай на Bluetooth слушалки) и да го свържете отново.

3 Не всеки знае, но на същите Bluetooth слушалки (мисля, че на всички) можете да нулирате настройките. Те са изключени от всички устройства, с които са били сдвоени, и ще трябва да бъдат свързани отново. Понякога помага да се реши проблемът с откриването на безжични слушалки на компютъра. На моите JBL слушалки, доколкото го разбирам, фабричното нулиране се извършва по следния начин:

1. Включваме слушалките.
2. Активираме режима на свързване (така че индикаторът да започне да мига).
3. Натиснете и задръжте бутона за увеличаване и намаляване на силата на звука за 5 секунди. Бялото мига няколко пъти вместо синия индикатор.

Например на слушалките на Sony можете да нулирате настройките, като използвате два бутона: бутона за захранване и бутона Пауза / Старт. Те трябва да бъдат притиснати и задържани за 7 секунди.

Разбира се, на различни устройства, различни производители и т.н., тази процедура може да се извърши по различни начини. Например дълго задържане (30 секунди) на бутона за активиране на режима на свързване. Трябва да разгледате инструкциите и информацията в Google.

4 В коментарите Александър писа за проблема, когато нов лаптоп под Windows 10 не вижда Bluetooth мишката, и по-късно сподели решението си. Помогнаха му следните стъпки (Можете да опитате веднага втората точка. Ако не работи, тогава 1 и 2.):

1. Трябва да натиснете клавишната комбинация Win + R, да въведете командата services.msc и да щракнете върху Ok. След това намерете услугата "Bluetooth Support Service", отворете нейните свойства и задайте типа на стартиране: "Automatic". Кликнете върху „Прилагане“.

   Рестартирайте компютъра си.

2. Отиваме в „Опции“, в раздела „Bluetooth и други устройства“ и отиваме в свързаните параметри „Други Bluetooth параметри“. Ще се отвори прозорец, в който трябва да поставите отметка в квадратчето до „Разрешаване на Bluetooth устройства да намерят този компютър“ и да кликнете върху „Прилагане“.

   Опитайте да свържете вашето устройство.

След като свържете устройството, премахнете отметката от това квадратче в настройките. За да попречите на други устройства да виждат вашия компютър. Това се отнася за нови устройства, които все още не са свързани.

Грешка „Не работи. Моля, уверете се, че Bluetooth устройството все още е откриваемо и опитайте отново“

Аз самият срещнах тази грешка при свързване на AirPods в Windows 10. Първият път, когато лаптопът ги видя без проблеми и те се свързаха. На следващия ден трябваше да ги свържа отново. Активирах режима на връзка на AirPods, но лаптопът не ги откри. Това, което просто не направих: изтрих ги в диспечера на устройствата, направих фабрично нулиране, рестартирах лаптопа - слушалката изобщо не беше открита. След това видях, че те не са изчезнали от списъка на свързаните устройства в Windows 10.

Те бяха показани там със статус „Сдвоени“. И когато щракнах върху бутона "Свързване", се появи съобщение: "Добавяне на устройство - отворете го за конфигуриране ...", след което прозорецът "... се опитва да се сдвои с това устройство с Windows. Да се ​​разреши ли?" След разрешаването се появи следната грешка: "Не работи. Моля, уверете се, че Bluetooth устройството все още е откриваемо, след което опитайте отново."

Реших проблема много бързо. Просто свалих слушалките. Кликнете върху „Изтриване на устройство“ и потвърдете изтриването.

След това започнах да търся Bluetooth устройства и слушалката веднага се появи в списъка с налични за връзка. Свързах ги и всичко проработи!

Ако сте срещнали такъв проблем и сте успели да го разрешите - кажете ни за него в коментарите. Ще добавя нови, работещи решения към статията. Ако не можете да решите - просто пишете. Точно преди това се опитайте да следвате препоръките от статията. Опишете делото си в детайли и напишете какви устройства имате.