Защо, след свързване на лаптоп към Beeline Smart Box, скоростта пада до нула?

Здравейте! Имам Beeline Internet (WiFi рутер SmartBox). След закупуването на лаптоп исках да го свържа с интернет с проводник. Както разбрах от поддръжката, този рутер не поддържа такава връзка. Копирах MAC адреса на лаптопа на WiFi рутера и той заработи.

След преинсталирането на Windows нещата започнаха да работят ужасно. Когато лаптопът е изключен, WiFi работи добре, но ако просто включите компютъра (без дори да отворите браузъра), скоростта на интернет пада до нула, както на лаптопа, така и на всички други устройства, свързани към WiFi. Опитите за рестартиране на рутера не помагат. Прекъсването на кабела от лаптопа и свързването му с WiFi също не решава проблема. Тоест на моя компютър нямам интернет по никакъв начин, но на всички устройства е само когато компютърът е изключен.

Отговор

Здравейте. Във въпроса ви има много неясни моменти.

След закупуването на лаптоп исках да го свържа с интернет с проводник. ... този рутер не поддържа тази връзка.

Като този? Защо? Smart Box има ли LAN портове? Просто свързваме лаптопа към рутера Smart Box.

Копирах MAC адреса на лаптопа на WiFi рутера и той заработи.

Защо го направи? Кой подкани? Как работи (доколко е свързан)?

просто включете компютъра и скоростта на интернет пада до нула

Как е свързан лаптопът към рутера? Ако по кабел, тогава сте конфигурирали / стартирали някаква връзка с Beeline на вашия лаптоп?

Прекъсването на кабела от лаптопа и свързването му с WiFi също не решава проблема.

Тоест, след свързване на лаптоп чрез Wi-Fi към Beeline Smart Box, Интернет на всички устройства също не работи, няма скорост? Дори след рестартиране на Smart Box?

Не разбирам защо MAC адресът на лаптопа е копиран в рутера. Но това може да е причината. Възстановете фабричния MAC адрес в настройките на рутера. Ако няма такава възможност, регистрирайте MAC адреса ръчно. Той трябва да бъде посочен на стикера под Smart Box.