Свързваме Bluetooth слушалки към Windows 7. Защо не се свържат, няма звук, няма драйвер?

Тъй като огромен брой стационарни компютри и лаптопи все още работят на Windows 7 и почти всички имат безжични Bluetooth слушалки, реших да направя отделна статия, в която да покажа процеса на свързване на Bluetooth слушалки към Windows 7 и да говоря за решаването на най-популярните проблеми. които често се случват по време на процеса на свързване.

Вече написах много статии по темата за свързване на Bluetooth устройства, включително слушалки. И в коментарите посетителите много често пишат, че не е възможно да свържете Bluetooth слушалки към компютър на Windows 7. Те работят с други устройства, но има седем проблеми. Тогава системата изобщо не вижда слушалките или те са свързани, но не работят. Windows 7 не ги вижда в настройките на звука или драйверът не е инсталиран по време на процеса на свързване. Много често след свързване слушалки или Bluetooth високоговорител се показват с жълт удивителен знак. И по време на диагностичния процес се появява грешка, че драйверът не може да бъде инсталиран.

Ако имате Windows 10 - Как да свържете Bluetooth слушалки към компютър или лаптоп с Windows 10. Тази статия се отнася и за високоговорители с Bluetooth. Инструкции за свързване: Как да свържете Bluetooth високоговорител с лаптоп или компютър.

Проверих всичко на примера за свързване на обикновени Bluetooth слушалки от JBL (E45BT) и AirPods 2. Именно със свързването на AirPods към Windows 7, съдейки по коментарите, много имат проблеми. Свързах всичко с не много нов лаптоп с инсталирани седем. Дори ако имате компютър с USB Bluetooth адаптер - вижте статията.

Как да свържа безжични Bluetooth слушалки към Windows 7?

Първо ще ви покажа процеса на свързване. В повечето случаи слушалките се включват в минута и работят чудесно. Няма проблеми или грешки.

Ако имате Bluetooth модул (физическо устройство) в своя лаптоп или компютър и са инсталирани драйвери, тогава в тавата трябва да има икона на Bluetooth . В лаптопите Bluetooth почти винаги е вграден. Ако имате компютър, вижте тази статия: как да направите Bluetooth на компютър, ако го няма. И това: настройване на Bluetooth на вашия компютър.

Ако в диспечера на устройствата няма адаптер за Bluetooth и в тавата няма икона, изтеглете и инсталирайте драйвера за Bluetooth от уебсайта на производителя на лаптопа или адаптера. Също така наскоро публикувах страхотна статия по тази тема: как да проверя дали има Bluetooth на лаптоп или компютър и как да го намеря.

1. Добавяме ново устройство.

   

2. Поставяме слушалките или високоговорителя в режим на свързване. Това обикновено се прави чрез натискане и задържане на бутона за захранване за няколко секунди или отделен бутон с иконата на Bluetooth. Например на AirPods трябва да задържите бутона на корпуса за около 3 секунди. Когато устройството е в режим на връзка, индикаторът мига активно.

   

3. Windows 7 трябва да види слушалките и да ги покаже в полето за търсене. Изберете ги и щракнете върху „Напред“.

   Ако слушалките не бъдат открити, вижте решенията в тази статия: лаптопът не вижда Bluetooth устройства. От моя опит мога да кажа, че същият проблем може да се дължи на остарял драйвер за Bluetooth адаптер. Преди да актуализирам драйвера за Windows 7, не видях Bluetooth мишка.

4. Процесът на свързване на безжичните слушалки и инсталирането на драйверите ще започне. Всичко мина добре:

   Има ситуация, когато не е инсталиран един драйвер за "периферна Bluetooth", а останалите са инсталирани. В този случай слушалката трябва да работи. Всички прозорци могат да бъдат затворени.

5. Ако звукът в Windows 7 не се извежда автоматично през безжични слушалки, тогава трябва да отидете в настройките на звука „Устройства за възпроизвеждане“.

   Проверете дали състоянието „Устройство по подразбиране“ е близо до устройството „Bluetooth слушалки “. Ако до „Bluetooth слушалки“ е написано „Готово“ - щракнете с десния бутон върху тях и изберете „Използване по подразбиране“ . След това звукът трябва да премине към слушалките.

   Ако до „Bluetooth слушалки“ пише „Връзката прекъсната“, „Прекъсната“ или изобщо няма такова устройство, проверете дали слушалките са свързани към компютъра. Ако всичко е наред с връзката, вижте следните решения в тази статия.

6. За да работи микрофонът на Bluetooth слушалки в Windows 7, трябва да направите устройството „Bluetooth Headset“ устройство за комуникация по подразбиране в настройките на звука (щракнете с десния бутон върху него и изберете тази функция).

   Ако в настройките няма „Bluetooth слушалка“ или има и грешка „Прекъсната връзка“ или „Прекъсната връзка“, вижте статията по-нататък.

7. Можете да проверите работата на микрофона в раздела "Запис" в прозореца "Звук".

   Такъв момент, че на слушалките JBL микрофонът в Windows 7 работеше без проблеми и не можах да конфигурирам микрофона на AirPods.

Но както показва практиката, процесът на свързване на безжични слушалки не винаги върви толкова гладко. Най-често проблемите са със звуковия изход към слушалките или работата на микрофона. Изглежда всичко е свързано, но няма звук.

Какво да правите, ако няма звук или микрофонът не работи през смесени слушалки?

Случва се, че в настройките на звука не е възможно да превключите звука на „Bluetooth слушалки“ (стерео слушалки) или комуникация (микрофон) на „Bluetooth слушалки“. Или лош звук от слушалки. В този случай трябва да проверите услугите в свойствата на слушалките. За да направите това, отворете "Bluetooth устройства".

След това трябва да щракнете с десния бутон върху слушалките и да изберете „Услуги“.

Ще има две услуги: "Слушане на музика" и "Пренасочване на VoIP повиквания към високоговорител" . Ако са активни (като връзки), щракнете върху тях на свой ред:

Услугите ще бъдат активирани.

Ако например няма нужда да използвате микрофон на Bluetooth слушалки (като слушалки) в Windows 7, тогава услугата „Пренасочване на VoIP повиквания към високоговорител“ не може да бъде активирана (деактивирана).

След това се върнете към настройките на звука (щракнете с десния бутон върху иконата на звука в тавата и изберете „Устройства за възпроизвеждане“) и щракнете с десния бутон върху „Bluetooth слушалки“, изберете „Използване по подразбиране“. Ако слушалките ще се използват и като слушалки (за разговори в Skype или в други месинджъри), тогава устройството "Bluetooth Headset" се прави като "устройство за комуникация по подразбиране", като щракнете с десния бутон върху него и изберете съответния елемент в менюто.

Нека обясня:

• Bluetooth слушалките са стерео слушалки. Когато Windows 7 излъчва чист, висококачествен стерео звук през безжични слушалки. Това устройство се използва като устройство по подразбиране за аудио изход (музика, аудио при гледане на видео, игра на игри и т.н.).
• Bluetooth слушалките са Bluetooth слушалки. Когато се използва микрофонът на слушалките. Ако например направите това устройство по подразбиране за аудио изход, а не за комуникация, тогава звукът ще бъде с много лошо качество. Това е такава характеристика на връзката. Не може да има висококачествен звук и микрофон едновременно. Писах за това в статията: Лош звук в Bluetooth слушалки на компютър или лаптоп. Но за комуникация в същия Skype звукът е приемлив.

Допълнителна информация

Можете да активирате или деактивирате необходимите услуги по същия начин в свойствата на Bluetooth слушалки или високоговорители.

Списъкът с услуги зависи от самите слушалки. Например в свойствата на JBL слушалки и AirPods списъкът е малко по-различен.

• Безжична телефония - както разбирам, това е използването на слушалки като слушалки. Показва се като „Bluetooth Headset“ в настройките на звука.
• Слушалките също са услуга, свързана с работата на микрофона на слушалките. AirPods нямаше тази услуга в своите свойства и микрофонът не работеше върху тях.
• Аудио приемникът е нормален режим за слушалки (стерео). Той е и „Bluetooth слушалки“.
• Дистанционното управление е най-вероятно услуга, която е отговорна за превключване на песни и стартиране / пауза с помощта на бутоните на слушалките.
• AAP сървър (беше в услугите на AirPods).

Ако някоя услуга е деактивирана за вас, поставете отметка в квадратчето и приложете настройките. След това проверете параметрите в настройките на звука (писах за това по-горе).

Моят опит в свързването на AirPods с Windows 7

Вторите ми AirPods се свързаха с грешка. В близост до слушалките се появи жълт удивителен знак. И по време на процеса на свързване възникна грешка „Софтуерът за устройството не беше инсталиран“. И червен X до „Bluetooth периферна - не може да намери драйвер“.

Останалите компоненти (Hands-Free Profile, Audio / Video Remote Control, Advanced Audio Distribution Profile (Sink)) бяха инсталирани и слушалките работеха добре.

Опитах се да премахна слушалките и да ги свържа отново (за да премахна този жълт удивителен знак). При повторното свързване улових грешка: „Възникна грешка при добавянето на това устройство към компютъра.“ Но след поредния опит за свързване всичко се получи. Инсталиран е драйверът за "Bluetooth Peripheral" и грешката е изчезнала. Но те работеха без този компонент (услуга).

Когато пишех статия за това как да свържа AirPods към компютър и лаптоп под Windows, имах проблеми с връзката. 7-те не можаха да инсталират никакви драйвери на слушалките и изобщо не работеха. Но проблемът беше решен чрез актуализиране на драйвера за Bluetooth адаптер. Прочетете втората част на статията от връзката по-горе или следващите съвети в тази статия.

Bluetooth слушалките не работят в Windows 7

Включването на услуги и настройването на звука не винаги решава проблема. Много често компютърът изобщо не вижда слушалките, при свързване се появява грешка или Windows 7 просто не може да инсталира драйверите на свързаното устройство и съответно слушалките не работят. Системата не ги вижда като източник за извеждане на звук. Написах отделна статия по този въпрос: Bluetooth слушалките не възпроизвеждат звук от лаптоп. Не се показва на устройства за възпроизвеждане на Windows.

Така че проблемът е, че системата не можа да намери и инсталира необходимия драйвер, който да „покаже“ на Windows 7 как да работи със слушалки или високоговорителя, който сме свързали. Мисля, че това се дължи на стар хардуер и драйвери. Самата система също може да няма драйвер за някакво ново устройство, което излезе много по-късно от самата система (която между другото вече не се поддържа от Microsoft).

Основното решение е да актуализирате драйвера за Bluetooth адаптер

Новата версия на драйвера на адаптера може да има драйвер за устройството, който не можем да свържем. Така беше и с връзката AirPods. След актуализиране на драйвера софтуерът за всички компоненти беше инсталиран по време на процеса на свързване и слушалките работеха.

Често ме питат къде да изтегля драйвера за Bluetooth слушалки и кой. Отговорът е - никъде. Не можете да изтеглите драйвер за определен модел слушалки.

Отворете диспечера на устройствата и в раздела Bluetooth Radios отворете Bluetooth свойствата на модула. Обадих му се, преди да актуализирам драйвера на Generic Bluetooth Adapter. Отворете неговите свойства и погледнете датата и версията на разработката в раздела "Драйвер".

Виждаме, че стандартният драйвер от Microsoft е инсталиран. И е разработен през 2006 г.!

Трябва да изтеглите и инсталирате нова версия на драйвера. От къде? Как да го направя? Имаме конкретно устройство: лаптоп или USB адаптер. Ако това е лаптоп или същия адаптер, тогава той има производител, модел. Освен това лаптопът има безжичен модул от определен производител и също има модел. Като правило производителят на лаптопа, USB адаптера, безжичния модул има уебсайт, от който можете да изтеглите драйвера.

Например имам в лаптопа си Intel Dual Band Wireless-AC 3160 безжичен модул. Чрез търсенето отивам директно на страницата на този модел на уебсайта на Intel и изтеглям драйвера за Bluetooth. Той е там през 2019 година. Усещате ли разликата?

Моля, обърнете внимание, че драйверът е специално за Windows 7. Можете да изтеглите драйвера от уебсайта на производителя на лаптопа. Ако знаете модела на безжичния модул, тогава е по-добре да го изтеглите от уебсайта на производителя на Wi-Fi / Bluetooth модула.

След инсталацията:

Както можете да видите, името на адаптера също се е променило. Е, шофьорът е вече от 2019 година. Всички устройства са свързани без проблеми, всички драйвери са инсталирани. Лаптопът видя и свърза мишка, която изобщо не бях виждал преди.

Допълнителни решения

1. Инсталирайте всички актуализации за Windows 7.
2. Използвайте програми като BlueSoleil.

   Проверих го, но не ми хареса. Доколкото го разбирам, той инсталира свои собствени драйвери, напълно замества адаптера и менюто (иконата) в тавата. Може би в някои ситуации може да бъде полезно при свързване на Bluetooth слушалки. Например, когато не можете да намерите нова версия на драйвера за вашия адаптер. Може би ще е по-удобно някой да работи с тази програма, не знам. По-удобно ми е през менюто на Windows 7.

3. Инсталирайте Windows 10. Особено ако производителят препоръчва Windows 10 за вашия компютър и сайтът има драйвери само за тази система. От моя собствен опит мога да кажа, че има много по-малко проблеми при свързването на Bluetooth устройства (включително слушалки) към Windows 10.

Страхотна статия, много информация, дано не пропусна нищо. Ако имате някаква информация по тази тема, решения, собствен опит - споделете в коментарите. Ако статията не е помогнала, моля, опишете подробно проблема си.