Състояние „Прекъсната връзка“ и „Свързан глас“ близо до Bluetooth слушалки в Windows 10

Състояние „Връзката е прекъсната“ и „Свързан глас“ близо до Bluetooth слушалки в Windows 10

Доста често използвам слушалки JBL T450BT като основни слушалки за моя телефон и лаптоп. Днес, когато реших да работя на лаптопа си, реших да включа слушалки и да слушам музика, но звукът беше или много лош, или изобщо го нямаше. През цялото това време той пише, че само гласът е свързан.

Свързването им с телефона е същата история, само че изобщо нямаше звук.

Четейки отговорите на предварително зададени въпроси за връзката на „слушалки“ и „слушалки“ се чудех защо това показва, че „слушалките“ са изключени.

Надявам се, че съм обяснил всичко достатъчно ясно, че можете да ми помогнете.

Благодаря ви предварително.

Отговор

Не всичко във вашия проблем е ясно, но нека се опитаме да го разберем. Може би в процеса на проверка на настройките и изясняване на всички нюанси ще бъде възможно да се реши проблемът със свързването на вашите JBL Bluetooth слушалки към Windows 10. Кои в настройките ви за звук по някаква причина се показват със състоянието „Прекъсната връзка“.

Това решение може да се приложи към всички Bluetooth слушалки и високоговорители, ако звукът не работи през тях и има същите симптоми като автора на въпроса. Мисля, че ще им бъде полезен за мнозина.

За да направим всичко веднага ясно, разглеждаме настройките на Bluetooth слушалките (състоянието им на връзка) на две места (в системните настройки, във вашия случай Windows 10):

  1. В контролния панел на звука (това е на екрана ви по-горе).
  2. В настройките на Bluetooth (където се показва състоянието "Свързан глас, музика", "Свързан глас", "Свързана музика").

Важен момент: когато свързваме Bluetooth слушалки с микрофон към Windows 10, системата ги вижда като две устройства:

  1. Слушалки (стерео). Те също са "Свързана музика". Това е устройството, чрез което Windows извежда висококачествен стерео звук. В този режим системата не може да използва микрофона на слушалките.
  2. Слушалки (Hands-Free AG Audio). Той е „Свързан глас“. Микрофонът може да работи в този режим, но звукът от слушалките ще бъде с лошо качество (моно). Вече писах за това в статията лош звук в Bluetooth слушалки на компютър или лаптоп.

Всяко от тези устройства може да бъде изключено и деактивирано в настройките. Услугата Audio Receiver (стерео аудио изход, профил A2DP) или услугата за безжична телефония може да бъде деактивирана. След това в системата ще останат или само „Слушалки“ или „Слушалки“. Съответно, или микрофонът няма да работи, или няма да се изведе висококачествен стерео звук. В противен случай няма да се чува звук от слушалките. Вече писах за решението на този проблем: Bluetooth слушалките не възпроизвеждат звук от лаптоп. Не се показва на устройства за възпроизвеждане на Windows.

Опитах се да проверя и разбера всичко на моя компютър. Това означава, че в настройките на звука „Връзката е прекъсната“ може да бъде в два случая: когато слушалките изобщо не са свързани към компютъра и когато са изключени (това са различни неща). Мисля, че ги свързвате.

Когато състоянието е „Свързан глас“ и няма звук, или е с лошо качество

Някак си писал, че имаш статус „Свързан глас“ близо до слушалките.

Решение №1

В този случай трябва да опитате да свържете Bluetooth слушалки в настройките на звука, до които пише „Връзката прекъсната“.

Windows 10 вижда само свързан глас и няма Bluetooth слушалки в настройките на звука

След това те трябва да работят (състояние „Готов“) и трябва да направите Bluetooth слушалките устройство за аудио изход по подразбиране.

Bluetooth слушалки по подразбиране за аудио изход в Windows 10

След това слушалките трябва да възпроизвеждат чист и висококачествен звук.

Решение №2

Ако до името на вашите слушалки пише „Disabled“, опитайте да ги включите.

В настройките на звука пише, че слушалките са изключени

И след това изберете „Използване по подразбиране“.

Решение №3

Услугата Audio Receiver може да бъде деактивирана в свойствата на безжичните слушалки. В този случай те обикновено изобщо не се появяват в настройките на звука. Както можете да видите, има само "Слушалки".

Безжичните слушалки са свързани, но те не са в настройките на звука

Трябва да проверим услугите. За да направите това, отворете прозорец в Control Panel \ Hardware and Sound \ Devices and Printers. Можете да направите това:

Проверка на услугата A2DP в Windows 10

След това отворете свойствата на слушалките и в раздела "Услуги" и поставете отметка в квадратчето до "Аудио приемник". Кликнете върху „Прилагане“.

Обслужване

Можете също да опитате да деактивирате услугата "Безжична телефония". Ако искате качествен звук и не се нуждаете от микрофон.

Когато състоянието е „Свързана музика“ и микрофонът не работи (слушалки)

Изглежда така:

Bluetooth слушалки

„Слушалките“ могат да бъдат изключени / активирани или изключени / свързани в контролния панел на звука по същия начин.

Слушалката е прекъсната или връзката е прекъсната

За работата на „Слушалките“ (микрофон) в Windows 10 е отговорна услугата „Безжична телефония“.

Обслужване

Ако го деактивирате, системата няма да види микрофона на вашите Bluetooth слушалки.