Проблем с безжичен адаптер или точка за достъп. Как да разреша грешката?

Инструментът за диагностика на мрежата на Windows е добър в откриването на различни проблеми, но почти напълно не може да ги отстрани. Така че, когато срещнем някакви проблеми в процеса на свързване с интернет чрез безжична мрежа и стартираме отстраняване на неизправности, най-вероятно ще видим грешката „Проблем с адаптер за безжична мрежа или точка за достъп“ със състояние „Открито“ и жълт удивителен знак. И как да се премахне тази грешка не е ясно. И от описанието на самия проблем не става ясно какви точно са причините. В Wi-Fi адаптер на компютър или отстрани на точка за достъп (рутер). Сякаш там и може да има всичко, но ще трябва да го разберем сами.

Както вече разбрахме, тази грешка се появява в резултат на стартирането на инструмента за диагностика в Windows 7, Windows 8 или Windows 10. Но обикновено не стартираме инструмента за диагностика просто така, най-вероятно имаше някакъв проблем при свързването към Wi-Fi мрежата. И най-вероятно това е грешка на Windows, неспособна да се свърже с Wi-Fi в Windows 7 или Невъзможност за свързване с тази мрежа в Windows 10. Тогава излезе грешката „Проблем с безжичен мрежов адаптер или точка за достъп“.

Или може да има проблем, когато Wi-Fi на лаптопа е деактивиран и Windows не намери никаква мрежа. Във всеки случай трябва да разберем каква е причината и да я отстраним. Няма значение дали причината е отстрани на адаптера в лаптоп или компютър или отстрани на рутера. Заедно с тази грешка може да се появи и грешка Wireless is disabled.

Как да коригирам грешка на безжичен адаптер или точка за достъп в Windows 10/8/7?

Важно! Като начало ви съветвам да се уверите, че няма проблеми отстрани на точката за достъп. В този случай точката за достъп е рутер, който разпространява Wi-Fi мрежа. Това може да бъде и телефон в модемен режим, или друг компютър, работещ с дистрибуция на Wi-Fi мрежа. Как да го направя: ако други устройства се свързват към тази мрежа без проблеми и Интернет работи върху тях, най-вероятно причината е в нашия компютър (в адаптера за безжична мрежа), а не в точката за достъп. Ако интернет не работи / всички устройства не са свързани, трябва да разрешите проблеми с рутера. Мисля, че тази статия ще ви бъде полезна: рутерът спря да разпространява интернет. Как да намерим причината и да я отстраним?

Ако рутерът е ваш, не забравяйте да го рестартирате. Изключете захранването за минута или две и го включете отново. Ако рутерът и съответно безжичната мрежа не са ваши, трябва да разберете, че устройството ви може да бъде блокирано отстрани на точката за достъп. Дори ако други устройства са свързани към тази мрежа. В този случай трябва да проверите дали лаптопът (на който е възникнала тази грешка) се свързва с други мрежи. Ако не се свърже със същите грешки, тогава причината е в лаптопа (в системата на Windows). Освен това ще дам няколко решения, свързани специално с безжичния мрежов адаптер.

1

Премахване на параметрите на Wi-Fi мрежата

Най-простото решение, което често е много ефективно, е да изтриете / забравите Wi-Fi мрежата и да се свържете отново с нея. В Windows 10 трябва да отворите „Настройки“ и да отидете в раздела „Мрежа и интернет“ - „Wi-Fi“. Отворете „Управление на известни мрежи“.

След това просто кликнете върху мрежата с връзката, към която имаме проблеми (ако е в списъка) и кликнете върху „Забрави“.

По-подробни инструкции са достъпни на този линк. И ако имате Windows 7 - Премахнете Wi-Fi мрежата на Windows 7.

След тази процедура се опитваме да се свържем с безжична мрежа.

2

Преинсталиране на безжичния адаптер

Ако Windows каже, че има проблем с безжичния мрежов адаптер, трябва да преинсталирате този адаптер. Това не е трудно да се направи. Друга възможност е да го изтриете в диспечера на устройствата. След което той ще бъде открит отново и инсталиран. Но искам да ви предупредя веднага, че адаптерът може да не се инсталира автоматично. Особено в Windows 7. Във всеки случай препоръчвам да изтеглите драйвера за вашия Wi-Fi адаптер и след това да го деинсталирате в диспечера на устройствата. Въпреки че, тъй като интернет на вашия компютър най-вероятно не работи, ще трябва да изтеглите всичко от друго устройство.

Мениджърът на устройства може да се отвори с командата devmgmt.msc през прозореца Run (можете да го отворите с клавишната комбинация Win + R).

В раздела „Мрежови адаптери“ щракнете с десния бутон върху адаптера за безжична мрежа и изберете „Изтриване“ от менюто.

Ние просто премахваме безжичния адаптер, а не мрежовата карта. Името му обикновено съдържа думите "Wireless", "AC", "Dual Band", "802.11".

Като начало можете да деинсталирате, като оставите програмите за драйвери (не поставяйте отметка в квадратчето). Ако не работи, премахнете го отново, като поставите отметка в квадратчето до „Премахване на програми за драйвери за това устройство“.

Не забравяйте да рестартирате компютъра си след това.

3

Актуализиране на драйвера за безжичен адаптер

Трябва да изтеглите най-новия драйвер за Wi-Fi адаптера, инсталиран в нашия лаптоп или компютър, и да го инсталирате. Можете, разбира се, да стартирате актуализацията чрез диспечера на устройствата в Windows (автоматично търсене), но системата най-вероятно просто ще „каже“, че драйверът не трябва да се актуализира, той е най-новият и като цяло най-добрият в света 🙂

Както обикновено, всичко ще трябва да се направи ръчно. Ако имате лаптоп, драйверът може да бъде изтеглен от уебсайта на производителя на лаптопа. Само за вашия модел и инсталиран Windows. Ако компютър, към него най-вероятно е свързан USB адаптер или PCI. Този адаптер също има модел и производител. Уебсайтът на производителя има възможност да изтегли най-новия драйвер. Няколко статии по тази тема:

• Как да инсталирам драйвери на Wi-Fi адаптер в Windows 7
• Актуализиране (инсталиране) на драйвера на Wi-Fi в Windows 10
• Как мога да разбера „хардуерния идентификатор“ на Wi-Fi адаптер, да определя производителя, модела и драйвера?

След като изтеглите драйвера, просто стартирайте инсталацията. Това обикновено е файлът Setup.exe.

4

Нулиране на мрежовите параметри

За да не се изкачвате системните настройки и да не проверявате различни IP параметри и т.н., можете просто да нулирате мрежата. Инструкции за Windows 7 и Windows 8 - на тази връзка. За Windows 10 вижте тук.

пет

Проверка / рестартиране на DHCP клиентска услуга

Трябва да отворите „Services“ (чрез търсене в Windows 10 или чрез стартиране на командата services.msc в прозореца „Run“ (Win + R)). След това намираме DHCP клиентската услуга (една от първите), щракнете с десния бутон върху нея и изберете „Рестартиране“.

Препоръчително е също така да отворите свойствата му и да проверите дали типът на стартиране е зададен на "Автоматично".

На същото място намираме и проверяваме дали услугата "WLAN Auto-Configuration Service" работи (и рестартира).

С тази услуга често възникват различни проблеми. Включително когато започне. Ще оставя връзка към отделна инструкция: WLAN услуга за автонастройка. Какво е това и как да го активирате в Windows.

Приятели, всичко е както обикновено: успяхме да се отървем от грешката „Проблемът с адаптера за безжична мрежа или точката за достъп“ - кажете ни в коментарите как сте го направили и какво решение ви е помогнало. Ако не, опишете подробно проблема си. Прикачете екранни снимки (имаме такава възможност в коментарите). Определено ще отговоря на всички и ще се опитам да помогна.