Интернет спря да работи след пренареждане на рутера ASUS RT-N10E

Здравейте!

Съжалявам, че ви безпокоя.

Имам рутер ASUS RT-N10E, свързващ го чрез кабел към лаптоп SAMSUNG, инсталиран е Windows 7. Вчера изключих рутера от захранването, трябваше да го пренаредя. След това го включих, но на иконата за интернет се появи жълт триъгълник, в Центъра за мрежи и споделяне беше посочено, че мрежовият кабел не е свързан.

Рових се в интернет през iPhone (чрез клетъчни данни, а не wi-fi, wi-fi също не работи на iPhone), намерих статии, включително тези на вашия уебсайт. Опитах се да регистрирам данните (Ip, шлюз, DNS ...) ръчно.

Триъгълникът изчезна, "Центърът" разпореди, че има връзка с интернет, всичко е нормално, НО не браузър, не Zona, никоя друга интернет програма не работеше, даде грешка, няма връзка или повреда на връзката, или просто увисна.

Вече изпробвах много препоръки, до преинсталиране на браузъри (Yandex, Opera, Google), деинсталиране на антивирус (Avast), опит без него, същата история.

Иконата за интернет е нормална, показва, че връзката е нормална, диагностиката не разкри нищо, свързах се с доставчика, те също казват, че всичко е наред с мрежата, но нищо не се зарежда за мен.

Ще добавя още! това вече се случи през септември, в продължение на два дни всичко беше същото, въведени ръчно данните в мрежата и тя работи. Този път беше вече третият ден, нищо не помогна.

Моля, кажете ми, дайте препоръка, ще бъда много благодарен.

Поздрави, потребител Mamed!

Отговор

Здравейте. Струва ми се, че веднага започнахте да прилагате грешни решения и решихте, че проблемът е в компютъра, което го влоши (променихте различни параметри на компютъра).

Всичко започна след изключване и пренареждане на рутера ASUS RT-N10E. Рутерът в нашия случай е основното устройство, което се свързва с интернет (доставчик) и разпространява интернет към лаптопа чрез кабел и чрез Wi-Fi към други устройства. На същия iPhone. Фактът, че интернет не работи от рутера, не само на лаптопа, но и на iPhone, най-вероятно показва, че рутерът не е свързан с интернет по някаква причина. И причината най-вероятно е именно в рутера. Ако интернет е работил на устройства чрез Wi-Fi и не е работил само на лаптоп чрез кабел, тогава да - проблемът е в лаптопа (кабел, LAN портове на рутера).

върху иконата за интернет се появи жълт триъгълник, а мрежата и Центърът за споделяне показаха, че мрежовият кабел не е свързан

Това е невъзможно. Когато върху иконата за връзка има жълт удивителен знак, състоянието не може да бъде „мрежовият кабел не е свързан“. Може би вашият лаптоп също е свързан чрез Wi-Fi към рутера.

Допълнителни въпроси и препоръки:

• Изключете рутера си. Проверете дали кабелът от ISP е правилно свързан към WAN порта (син). Изключете го и го свържете отново. Включете рутера си. Вижте как се държи индикаторът WAN (Интернет).
• Върнете автоматично настройките за IP и DNS на компютъра. Всичко трябва да работи, ако DHCP сървърът не е деактивиран на вашия рутер. Вижте дали индикаторът за LAN на рутера светва, когато кабелът е свързан към компютъра. Как се променя иконата за връзка в Windows.
• Можете да отидете в настройките на рутера на ASUS и да проверите параметрите за свързване с доставчика в раздела "WAN (Интернет)". И на главната страница с настройките на рутера веднага ще бъде написано дали рутерът е свързан с интернет или не.

  Можете да отидете до настройките от iPhone, като се свържете с Wi-Fi мрежата на рутера. Дори и без достъп до интернет. Ако в настройките статусът е „Свързан“, проблемът може да е от страна на компютъра. И ако рутерът не е свързан с интернет, тогава трябва да проверите параметрите на връзката и да разберете този проблем с доставчика.

Първо, трябва да се уверите, че рутерът е свързан с интернет. Че Интернет работи на други устройства от ASUS RT-N10E. И тогава вече търсете решения на компютъра. Ако интернет все още не работи.