Интернет изчезва на всички устройства след свързване на определено устройство с Wi-Fi рутер
Има един интересен и загадъчен проблем, за който отдавна искам да пиша, но не разполагах с информация и решения. Проблемът е, че след свързване на ново устройство към Wi-Fi мрежата на рутера, в същия момент интернет на всички преди това свързани устройства изчезва. Wi-Fi мрежата просто "се срива". Новото устройство „залага“ рутера и всичко започва да работи едва след като рутерът бъде рестартиран. И отново до момента, в който свързваме това „вредно“ устройство. Много пъти съм чувал за този проблем в коментарите на този сайт. И не знаех какво да посъветвам, тъй като някои прости и стандартни решения не помагат. Свързахме устройството с Wi-Fi - всичко замръзна.
Както вече забелязах, Интернет пада след свързване на различни устройства. Искам да кажа, че някой губи интернет на всички устройства веднага след свързване на телефона, а някой след свързване на лаптоп, телевизор, таблет и т.н. И което е по-интересно, това проблемно устройство работи без проблеми с други безжични мрежи. Ето един от коментарите, описващи подобен проблем: Първото нещо, което ми идва на ум, е някакъв конфликт на устройство или хардуерна несъвместимост между клиентското устройство и рутера. Разбира се, всичко може да се случи. Но е много трудно да се обясни всичко това от техническа или софтуерна страна и да се дадат препоръки за решението. Освен това всеки има различни рутери и свързани устройства.
Тъй като никога не съм срещал този проблем, нямам доказани и 100% работещи решения. Но има няколко решения, които можете да опитате да приложите в тази ситуация. Първо, препоръчително е да направите това:
- Рестартирайте рутера и устройството, което „определя“ безжичната мрежа.
- Опитайте се да свържете това проблемно устройство към друга Wi-Fi мрежа. За да разберете: проблемът е само във вашия рутер или в различни.
- Нулирайте мрежовите настройки на това устройство.
- Актуализирайте фърмуера на вашия рутер. Ако има нова версия на уебсайта на производителя.
- Ако вашият рутер е конфигуриран с обвързване с MAC адрес и други подобни функции, деактивирайте ги.
- Също така е препоръчително да се уверите, че MAC адресите на всички устройства, свързани към рутера, са различни. На мобилни устройства MAC адресът може да бъде намерен в настройките, в раздела „за устройството“. На компютъра в командния ред можете да стартирате командата ipconfig / all и да видите „Физически адрес“ на адаптера, чрез който се осъществява връзката с рутера.
Основното решение е да изключите режима WMM (Wi-Fi Multimedia) или WME (Wi-Fi Multimedia Extensions) и / или да промените режима на рутера (b / g / n).
Важно! Деактивирането на WMM или промяната на режима на работа на Wi-Fi мрежата може да повлияе на скоростта на Wi-Fi връзката на всички устройства. Или да създадете проблеми със свързването на други устройства. Трябва да опитате и да тествате. Ако има някакви други проблеми, върнете старите настройки (активирайте WMM, променете режима на безжична мрежа).Трябва да отидете в настройките на рутера, да намерите елемента WMM или WME и да го деактивирате. Запазете настройките и рестартирайте рутера. След това трябва да опитате да свържете това устройство и да видите дали достъпът до интернет е загубен на други устройства. Най-често този елемент с настройки в уеб интерфейса на рутера се намира в раздела с допълнителни (професионални) настройки за безжична мрежа.
Деактивиране на WMM на TP-Link рутер:
На рутера на ASUS:
Ако не можете да намерите тези настройки на вашия рутер, напишете модела в коментарите - ще се опитам да предложа къде да ги търсите.
В случай, че след деактивиране на функцията WMM, това конкретно устройство продължава да „полага“ мрежата след свързване, тогава можете да опитате да експериментирате с режима на работа на безжичната мрежа. Например, поставете само режим n. Или обратното - смесено (b / g / n). Прочетете повече за това в статията: Режим на Wi-Fi мрежа b / g / n / ac
Ще бъда благодарен за всяка информация по този въпрос, оставена в коментарите към тази статия!