Червен X на иконата на Интернет в Windows

В Windows има много различни проблеми, които по някакъв начин са свързани с интернет връзката. И един от тях е червен кръст върху иконата, която показва състоянието на интернет връзката (както и на адаптера в прозореца "Мрежови връзки"). Трябва да въведа иконата на тавата (в долния десен ъгъл), по която можем да определим дали компютърът ни е свързан към мрежата, свързан чрез Wi-Fi или чрез кабел, има ли достъп до интернет или не.

В зависимост от метода на свързване, този червен кръст може да ни информира за различни проблеми.

• Свързване чрез кабел (LAN).

  Такава икона може да се види, когато мрежов кабел не е свързан към компютъра от модем, рутер или директно от доставчик. Ако кабелът е свързан, но всичко е точно състоянието на LAN връзката с червен кръст, това вече е някакъв проблем. Например нещо с кабел или самата мрежова карта. Драйверът на мрежовия адаптер може да не е инсталиран.

• Wi-Fi връзка.

  Тази икона за връзка се показва, когато Wi-Fi е деактивиран на лаптопа. Има безжичен модул и драйверът е инсталиран, но безжичната мрежа е деактивирана в настройките на Windows или от функционалните клавиши на клавиатурата на лаптопа. Или когато безжичната мрежа е включена, но компютърът не вижда наличните мрежи, към които може да се свърже.

Между другото, в Windows 10 тази икона е малко по-различна в сравнение с Windows 7 и Windows 8. Но решенията ще бъдат същите. Понякога се сблъсквам с проблем, когато върху иконата на Интернет е изчертан червен кръст, но интернет работи. Изглежда някакъв бъг в системата на Windows. Ще разгледаме и решението на този проблем в статията.

Състоянието на кабелната връзка с червен кръст и Интернет не работи

Ако по-рано интернет чрез кабел е работил, тогава първо препоръчвам да проверите кабелната връзка и друго оборудване (трябва да въведа рутер или модем, ако има такива). В случай, че Интернет все още не е свързан чрез кабел на този компютър, трябва да проверите дали в диспечера на устройствата има мрежова карта. Нека започнем с това.

1 Отворете диспечера на устройствата. Има много начини да направите това. Най-лесният е да натиснете комбинацията клавиши Win + R, копирайте  командата mmc devmgmt.msc и щракнете върху Ok.

В диспечера на устройства отворете раздела „Мрежови адаптери“. Трябва да има мрежова карта. В зависимост от производителя или драйвера те могат да бъдат именувани по различен начин. Много често това е нещо като "Realtek PCIe GBE ...".

Ако там има мрежова карта и тя работи добре (няма стрелки и жълт удивителен знак до нея), тогава проблемът най-вероятно е в мрежовия кабел, рутера или при доставчика.

Може да не намерите мрежовата карта в диспечера на устройствата. В този случай проверете дали има неизвестни устройства (в раздела „Други устройства“). Ако е така, тогава е възможно това да е нашата мрежова карта (много често тя се появява като Ethernet контролер). Просто няма инсталиран драйвер. Трябва да го изтеглите и инсталирате. Тук ще ви бъде полезна статията кой драйвер е необходим за мрежова карта (Ethernet контролер).

2 Тъй като Windows 7, 8 и дори повече Windows 10 почти винаги автоматично инсталира драйвера на мрежовата карта, е напълно възможно проблемът да не е в него. И ако причината за липсата на връзка не е в мрежовата карта, тогава е напълно възможно сигналът да не достигне до нея. Би било хубаво да проверите това, като свържете друг кабел (от рутер или доставчик) към вашия компютър или лаптоп. Така че можем да разберем дали мрежовата карта работи и дали има някакви проблеми в Windows, поради които иконата за връзка може да бъде зачеркната с червен кръст.

Ако мрежовият кабел от доставчика е свързан директно към компютъра, опитайте да го изключите и свържете обратно. Вижте дали съединителят е повреден. Повреден ли е самият кабел?

Ако има друг компютър / лаптоп, опитайте да свържете кабела към него. Можете да се обадите на поддръжката на вашия доставчик и да обясните проблема. Може би причината е тяхното оборудване.

Когато се свързвате през рутер или модем, първо трябва да рестартирате тези устройства. Ако има друг мрежов кабел, заменете го. Обърнете внимание дали светят индикаторът на мрежовата карта на компютъра и индикаторът на рутера (който показва състоянието на LAN връзката). Опитайте се да се свържете с друг LAN порт (обикновено те са 4 на рутер).

Не рядко причината е, че мрежовият карат просто не работи. Ако никакви решения не помогнат, най-вероятно ще трябва да закупите и свържете нова карта. Той е свързан към PCI слота. Ако говорим за компютър. Има външни USB Ethernet адаптери за лаптопи.

Можете да намерите повече решения на този проблем в тази статия: Мрежовият кабел не е свързан. Какво да направите, ако е свързано, но не работи.

3 В първия абзац ви показах как да намерите мрежовата карта в диспечера на устройствата. Опитайте се да го премахнете от там. Просто щракнете с десния бутон върху него и изберете „Премахване на устройство“. Потвърдете деинсталирането и рестартирайте компютъра. Може да се наложи ръчно да инсталирате драйвера след това. Но най-вероятно ще бъде инсталиран автоматично.

Червено X на иконата на Wi-Fi мрежа

Тук все още е по-трудно, тъй като всеки има различни лаптопи и Wi-Fi адаптери, различен софтуер и др. Но ако видите икона за безжична връзка (дори с грешка), това означава, че системата вижда Wi-Fi адаптера. Това означава, че драйверът е инсталиран (въпреки че понякога не работи или не отговаря на вашия адаптер / система). Уверете се, че в близост до вас наистина има налични Wi-Fi мрежи (проверете на друго устройство, ако не сте сигурни).

1 Опитайте се просто да включите Wi-Fi. В Windows 10 трябва да кликнете върху иконата на тавата и да кликнете върху бутона "Wi-Fi". Можете също да проверите безжичните настройки в параметрите.

Ако няма бутон или той е неактивен, вижте решенията в тези статии:

• Безжична връзка - деактивирана в Windows 10. Wi-Fi няма да се включи
• Как да включите Wi-Fi в Windows 10, когато няма Wi-Fi бутон и грешката „Не можах да намеря безжични устройства на този компютър“

В Windows 7 опитайте да активирате чрез Mobility Center, който може да се отвори чрез натискане на клавишната комбинация Win + X. В Windows 10 можете да го отворите, като потърсите „Windows Mobility Center“.

Можете да намерите други решения в статията Как да включите Wi-Fi на лаптоп с Windows 7 и Wireless е изключен - не е фиксиран.

2 Не забравяйте да проверите клавишната комбинация, която е отговорна за активирането на безжичната мрежа на лаптопа. При по-новите лаптопи това може да е самолетен ключ. Вярно е, че той включва и изключва полетния режим, но просто се опитайте да кликнете върху него, изведнъж ще работи и червеният кръст ще изчезне и интернет ще работи.

Понякога трябва да инсталирате драйвер (помощна програма) от уебсайта на производителя на вашия лаптоп, за да работят функционалните клавиши. Подготвих подробни инструкции за лаптопите на някои производители:

• Как да включите Wi-Fi на лаптоп ASUS
• Как да включите Wi-Fi на лаптоп Lenovo

И обща статия, в която подробно е написано какво да се прави, ако Wi-Fi не работи на лаптоп.

И понякога причината е, че услугата за автоматично конфигуриране на WLAN е деактивирана, което трябва да активирате. Тук написах как да го направя. Това важи особено не за лаптопи, а за стационарни компютри с Wi-Fi адаптери .

Интернет работи, но иконата показва, че няма връзка

Наскоро сам се сблъсках с подобен проблем в Windows 7. В прозореца Network Connections, до Local Area Connection (в Windows 10, Ethernet) пишеше „Connected“, а до иконата на тавата имаше червен кръст. В моя случай обаче интернет не работи. Проблемът беше компонент, който се появи в свойствата на връзката след инсталиране на една програма, която току-що деактивирах. След това иконата със състоянието на връзката в тавата стана нормална и всичко работеше. Писах за това в отделна статия: LAN или Ethernet връзка - „Свързана“, но Интернет не работи (червен кръст).

Друго решение е да премахнете мрежовата карта в диспечера на устройствата.

След това рестартирайте компютъра си. Можете също да изтеглите и преинсталирате драйвера на мрежовата карта.

Пишете коментари, задавайте въпроси, споделяйте решения! Късмет!