Грешката на връзката беше нулирана ERR_CONNECTION_RESET - как да я поправя в Chrome, Opera, Yandex.Browser?

Не рядко, когато сърфирате в сайтове в Opera, Chrome, Yandex.Browser и др., Може да срещнете грешка „Няма достъп до сайта - връзката е прекъсната“. На същото място описанието съдържа кода на грешката: ERR_CONNECTION_RESET. И съвети за решаване: "Опитайте следното ...". Отдолу обикновено има два бутона: „Още“ и „Презареждане“. Грешката, която ще поправим днес, се появява както на компютри с Windows, така и на мобилни устройства. Ще разгледаме решенията за тази грешка в Windows.

Какво означава грешката „Връзката е прекъсната“ и какво трябва да направя?

Тази грешка изглежда така (в браузъра Chrome):

Това се случва поради загубата на връзка между нашия браузър и сайта, който искахме да отворим. Когато въведем адреса на сайта или последваме връзката, браузърът отправя заявка към сървъра, на който се намира сайтът. Ако връзката е успешна, сайтът се отваря. Ако има проблем от наша страна или от страната на сайта, тогава връзката се нулира и същият Chrome или Opera дава грешка „ERR_CONNECTION_RESET“.

Според моите наблюдения най-често причината е от страна на клиента. Нещо с нашата интернет връзка, мрежови настройки в Windows, браузър. Има информация, че причината може да е и от страна на интернет доставчика. Например нулирането на връзката към даден сайт може да е резултат от блокирането на този доставчик от интернет доставчика. Във всеки случай можем да се опитаме да поправим тази грешка само отстрани на нашето устройство.

ERR_CONNECTION_RESET - как да коригирам грешка в браузъра?

Има няколко основни решения, които ще разгледам по-подробно. Но преди това не забравяйте да прочетете следните решения и съвети (които може да ви помогнат да разберете причината):

Ако например грешката „Нулиране на връзката“ се появи в Google Chrome, тогава най-вероятно ще се появи в Yandex.Browser и Opera. Тъй като всички те работят на един и същ двигател. Опитайте да отворите този сайт във Firefox или в стандартния Microsoft Edge (Internet Explorer). По този начин можем да се уверим, че грешката не е на страната на сайта.
Когато се отворят други сайтове, няма достъп до един конкретен сайт, след това опитайте да го отворите от друго устройство (за предпочитане чрез същата връзка). Или от друг браузър, както писах по-горе. Може би причината все още е в сървърната страна, където се намира този сайт.
Опитайте се да отворите сайта чрез VPN или чрез браузъра Tor. За проверка ще бъде достатъчна безплатна, вградена VPN в браузъра Opera.
Напротив, деактивирайте VPN, ако е инсталиран като приложение в Windows или разширение в браузър.
Ако връзката е през рутер, рестартирайте я.
Рестартирайте компютъра / лаптопа.
Деактивирайте антивирусната програма за известно време.

Проверка на настройките на прокси сървъра

Ако сте забелязали, тази препоръка се показва в прозореца с грешка. Трябва да отворим свойствата на браузъра и да се уверим, че там са деактивирани всички настройки на прокси сървъра. Това не е трудно да се направи:

В Windows 10, като отворите Старт (или щракнете върху бутона за търсене), въведете "свойства на браузъра". Отворете съответния елемент в контролния панел.
Ако имате Windows 7, тогава трябва да отворите контролния панел, да превключите изгледа на „Малки икони“ и да стартирате „Educator Properties“.
Отидете в раздела "Връзки" и кликнете върху бутона "Мрежови настройки".
Премахнете отметката от всички елементи. Тя трябва да е като моята, на скрийншота по-долу. Щракнете върху "Ok".
Рестартирайте браузъра си (затворете / отворете) и опитайте да отидете на сайта. Можете също да рестартирате компютъра си.
Отделна, подробна инструкция: как да деактивирам прокси сървъра в Windows. За всеки случай.

Нулиране на мрежовите параметри

Изпълнява командния ред като администратор. Или Windows Power Shell (Admin), като щракнете с десния бутон върху менюто "Старт".
На свой ред въведете (копирайте) и изпълнете (чрез натискане на Enter) следните команди:
netsh winsock нулиране
netsh int ip нулиране
ipconfig / освобождаване
ipconfig / подновяване
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns След като изпълните всички команди, рестартирайте компютъра си.
В Windows 10 всичко това може да се направи много по-лесно: чрез параметрите в съответствие с тази инструкция. Има и отделна универсална инструкция за нулиране на мрежовите параметри в Windows.

Изчистване на данни от браузъра

Известно е, че когато разглеждате уебсайтове, браузърът запазва различна информация. Например бисквитки. Кешира различни обекти и т. Н. Така че, когато данните не съвпадат, когато отворите отново този сайт, може да се появи грешка при нулиране на връзката. Ще ви покажа как да изчистите данните в браузъра Chrome. В Opera (подробни инструкции: как да изчистите историята, кеша, бисквитките на браузъра Opera) и Yandex Browser, всичко е почти същото.

Отворете „Настройки“ и отидете в раздела „Поверителност и сигурност“. Къде трябва да кликнете върху „Изчистване на историята“.
Задайте го „през цялото време“ и премахнете отметката от квадратчето до „Бисквитки и други данни от сайта“. Опитайте първо да изтриете данните, като изключите този елемент. Ако не помогне, поставете отметка в квадратчето до „Бисквитки и други данни от сайта“ и изтрийте данните отново.
Внимание: след изтриване на бисквитките ще трябва да въведете отново пароли на сайтовете и да извършите необходимите настройки.

Деактивирайте всички разширения в браузъра Chrome

ERR_CONNECTION_RESET в Chrome и други браузъри може да се появи поради инсталирани разширения. Ето защо, ако разширенията са инсталирани във вашия браузър, опитайте да ги деактивирате или да ги деинсталирате.

Отидете на „Още инструменти“ - „Разширения“.
След това деактивирайте или премахнете всички инсталирани разширения.
Рестартирайте браузъра си и проверете дали се появява съобщението за грешка „Връзката е прекратена“.

Няколко допълнителни решения

Ако представените по-горе решения не помогнаха за отстраняване на грешката в браузъра, обърнете внимание на допълнителни решения (за някои от тях вече писах в началото на статията):

Окачете защитната стена, която е вградена в антивируса. Или напълно спрете антивируса.
След проверка (ако няма резултат), не забравяйте да включите отново антивируса. Ако след тези стъпки грешката в браузъра изчезне, трябва да добавите браузъра към изключенията на защитната стена.
Ако грешката ERR_CONNECTION_RESET се появи на всички устройства (които са свързани чрез един рутер) и сайтът се отвори чрез друга връзка, свържете се с услугата за поддръжка на вашия интернет доставчик с този проблем.
Ако компютърът ви е конфигуриран да разпространява интернет през Wi-Fi мрежа (чрез командния ред или функцията "Мобилна точка за достъп"), деактивирайте го.
Опитайте се да коригирате връзката (включително изчистването на хост файла) с помощта на приложението NetAdapter Repair.
Ако съобщението „Нулиране на връзката“ се появи във всички браузъри и на всички сайтове, опитайте да преинсталирате драйвера на мрежовия адаптер (Wi-Fi или LAN). В зависимост от това как компютърът ви е свързан с интернет.

Нищо не помогна, не знаете какво да правите - опишете проблема в коментарите. Може би мога да предложа нещо специално за вашия случай. Успяхме да поправим грешката - моля, споделете вашето решение. Късмет!